上次在上篇介紹了許多的政策和活動以及硬體設備，今天將針對軟體部分以及隱藏性政策的部分來談。
諮商輔導出現在安親班
這天，學生M一下課回來立刻就狂跑廁所，因為最近常常卡在數學作業的完成度，不願意面對。經過兩學期的追蹤與確認，主任明白這個行為只是M逃避面對所有問題的挑脫技巧之一，除了這個技巧之外，還有肚子痛、找文具這兩項技巧。
跑完廁所回到教室後，M就開始表示肚子痛開始啜泣，為免影響到其他的學生寫功課，主任將他安排到其他的教室單獨待著，主任和M對話了幾句，M仍舊持續啜泣中，接著主任回到辦公室坐著思考了片刻，然後步行直接進入了教室，沒多久之後教室裡傳來了主任的啜泣聲，當主任開始啜泣後，M立即停止了啜泣聲，轉而出現了驚訝的表情，過了約莫十分鐘後，主任完成了個別輔導後，請了櫃檯老師前去觀察M接下來的反應，櫃檯老師說，M已經停止哭泣了，狀似驚訝的坐在椅子上思考著，大概被方才的對話所震撼到。原來剛剛主任演了一場苦肉計來破解了M逃避的計謀，接著再安排櫃檯老師將M從本能反射行為中引導至日常的普通狀態。
個別輔導成為最大的核心價值
國小安親班，填鴨仍為主流市場??
走遍北中南的主要城市，接觸了許多教育領域的現況，讓我感到難過的是基層的教育現況，尤其是當你去訪問小孩子們關於安親班、補習班的現況時，絕對會跟我一樣感到難過和無力感，因為填鴨式教育和體罰仍然是現今安親補習教育的主流，尤其是你下鄉去問哪家安親補習班最嚴格，也許還會打手心，那家安親班補習班生意一定很好，明明兒福法明文規定不得對兒童施以體罰，然而規定一套做的是另一套的現況仍然充斥著工商業、政治、文化、法律、教育...等，甚至是整個社會，所以每次談到這個議題時，總會讓我感到難過又無奈。
國小六年是自主學習的關鍵期
我特別重視國小階段的教育，因為國小對於孩子16年的教育生涯是一個非常重要的階段。根據知名心理學家艾瑞森的心理社會發展理論提到，6~11歲學齡階段是決定一個孩子發展勤奮與自卑的重要階段，也就是說這個階段的孩子所得到的教育會決定這個孩子養成勤奮向上的性格，或者是自卑沒自信又害怕努力的性格，而左右這個性格的重要因素就是成功經驗以及失敗經驗的多寡。因此，國小階段的教育方式會嚴重影響到孩子未來一輩子的學習，就好像我們在工作時，一直遭到主管的否定而沒有成就感，很快就會離職的意思一樣，不一樣的是，孩子沒有主動離職的權力，所以國小階段的孩子實在是需要父母親多花幾分心思好好的理解與陪伴。
我認為國小階段的學習都是非常基礎的東西，只要孩子願意在課堂專心聽講60%以上，然後回家的作業按時完成，國小的成績即可維持在基本的目標沒問題，一但養成了習慣，國小就該讓孩子們增培養一些其他的興趣、才藝或專長，因為接下來的國中三年、高中三年繁忙的課業壓力之下，很難再有時間讓父母主動去培養孩子任何興趣或專長了。因為目前我們看到大部分的孩子都是因為學習不好玩、學習有壓力、要寫一堆作業和評量，而導致不喜歡學習，而這些學習壓力理應在國中、高中各方面都比較成熟後才來面對這些壓力，如果從國小就開始排斥學習的話，那接下來我們就會看到很多到了國中、高中階段還被父母親盯著讀書的孩子們，而其實更辛苦的是父母親。
一個讓世界各國的朋友們分享美食與文化的好地方
去年因為機緣巧合，從友人的介紹中認識了這個活動，剛好我認識很多外國的朋友，於是趕緊推薦給我的英國朋友、美國朋友、加拿大朋友、南非朋友和朋友的朋友。去年規劃了20個攤位，邀請了世界各國的外國人在10月24日生活節國際日中販賣了屬於他們文化的商品。結果聽說關新公園擠入了3000多人參加了這個活動。
第一次看到焦糖蘋果，馬上開始製作並賣焦糖蘋果
我的這位美國來的好朋友也申請了一個攤位，他做了焦糖蘋果來賣，結果下午進場的時候，他的朋友沒有來，於是身為好朋友的我怎能見死不救呢?於是立馬我就下場幫忙了，他告訴我這是美國傳統的小零嘴，這零嘴也太大了吧，先把蘋果洗乾淨，然後卜金金木裹上一層焦糖，然後沾上花生粉就大功告成了，這看起來很簡單的東西，一點都不吸引我，想不到..........
從開始賣的時候陸續就有人好奇的過來圍觀，不誇張，從那開始我的手就沒有休息過了，想不到接近傍晚，蘋果賣光了，後來我還到附近的生鮮超市去補貨補了三次，天啊，附近所有的蘋果幾乎都被我買光了，當天短短的5小時總共賣了一百多顆的蘋果，加上了焦糖爆米花，當天他給我的分紅就將近二千元。天啊擺攤也真的太好賺了吧。然而殘念是..........我竟然到現在還沒有吃過焦糖蘋果..........TT
如果不知道世界有多大，要如何有夢想呢??
你是否有過這樣的經驗，在路上遇到一個外國人，問了Where are you from? 等對方回答了他來自的國家後，一頭霧水，因為我們對於世界上所有的國家知道得太少。
當我們還在吵課綱的內容時，我們卻忽略了更大的方向，就是即使唸到了大學畢業後，我們對世界的大小還是一知半解，先從地理說起，我們的邦交國史瓦濟蘭在非洲的哪個位置呢?
如果再說到歷史，除了中國歷史外，日本、馬來西亞、泰國等國家是如何建國的呢??地理還有教到一些地理位置，而歷史我們可是一點都沒有放進課綱裡，在這樣的教育氛圍中，我們要如何期待孩子會有世界觀呢??
再來談到我們每天接觸的新聞，99%的新聞都在報導台灣的重要新聞，政治、交通事故、社會新聞、名人八卦，再沒新聞了，常常會看到一些令人傻眼的小新聞也能上電視。國際觀講了幾十年了，而我們的社會環境始終沒有變。
聽到作文課，很多孩子都覺得是一件痛苦的事，而語言能力的建構卻又必須從小開始培養，因此閱讀和作文能力常常是身為家長非常頭痛的問題。而這位Lulu老師在一開始上課時，先和孩子們玩遊戲，解除了孩子們對於作文的厭惡感後，再以看圖說故事的方式引導孩子們練習寫故事，漸漸地讓孩子將自己最真心的感受一點一點的透過文字寫出來。要把作文寫得好，最重要的並不是學會了多少的技巧或是招式，而是讓孩子們學會如何細膩的觀察自己和自己週遭的事物，真實的將自己的感受透過語言或文字表達出來。許多能力很強的作家都不是經過作文訓練出來的，而是經過啟發出來的。
其實這位老師是第一次開作文課，確意外的大受孩子們的歡迎，因為她加入了許多有趣的元素在課程裡，例如桌遊、看圖說故事、繪本、團體活動等。這是新竹市翻轉安親教室所開設的作文課，為了讓孩子們解除對於作文的傳統印象，課程名稱取名為"國語文創意文學班"，課程其中教導孩子們聽故事、說故事、文學欣賞、思考邏輯...。開班的Lulu老師是就讀新竹教育大學諮商心理系的學生，一開始班主任給予Lulu老師的課程設計方向就沒有任何的限制，因為是翻轉安親班，所以只要是能夠階段性的達成孩子的學習目標就可以了，但想不到Lulu老師規劃的課程大綱大受主任的讚賞，果然開班經過兩週的試讀後，學生們也很喜歡這樣的風格，不但對於作文不會排斥，還漸漸喜歡上說故事寫故事呢!有個學生還說他本來的作文都只寫幾行，現在只要一開始寫作文就停不下來。
另外也順道介紹一下這位老師在課程中用的這套桌遊"妙語說書人"，這遊戲讓孩子們扮演著不同故事的說書人，照著卡片上的圖案講述一個由自己創造出來的故事，妙語說書人在全球掀起了一陣旋風，同時更獲獎無數。除了法國、西班牙、波蘭甚至是捷克共和國的年度最佳遊戲之外，也獲得了桌遊界的奧斯卡獎。
因為工作的關係，我有許多的外國朋友；有許多外國朋友並沒有什麼了不起的，比較特別的是我是少數能夠融入在外國人圈子裡的台灣男性；因為工作的關係，我曾有一段時間必須要和許多外國人交際應酬，也因為如此，我必須很努力的打入他們的圈子裡。
有一次我去澎湖渡假，因為飛安問題，我選擇搭船，在澎湖的住宿選了靠市區較近的民宿，因為老闆娘的熱情接待而和老闆娘聊起了澎湖的旅遊國際化；於是我和老闆娘談起了我對觀光的淺見。搭船到澎湖對外國人而言是不方便的，因為一路上從訂票到搭船動線和指標都沒有清楚的英文指示，到了澎湖整體的旅遊資訊也很不國際化，以一個外國人而言，去澎湖旅遊是不方便的，除非要懂一些中文，否則這是不夠友善的環境，雖然我們台灣人非常友善，但人家不方便來的情況下，要如何看見台灣人的友善呢？
然而台灣的國際化問題在哪呢？？其實不在於懂不懂英文的問題，而是在於做事情的格局和態度問題；做完一件事情和做對一件事情的態度是不一樣的；很多人只想把手邊的工作做完。我們需要有想法的人，勇敢大膽的提出一個大格局的計畫，並整合相關的資源，協調相關的部門，然後完成一件一條龍的專案，其實台灣有很多這樣的人才，只是往往被卡住的是各單位沒有配合，又或者是在上位者不支持，又或者是手中的文書行政工作太多；很高興最近有位白衣市長不斷的在推動這樣的整合工作，雖然吃力不討好，卻是對的事情。而這樣的風氣需要被鼓勵，不僅是政府，民間企業也應該再提升。
再者，台灣的英文教育也是一大問題。國小、國中猛補英文，到了高中、大學畢業後不會說英文的比比皆是，為什麼呢？因為學習了英文沒地方用啊；所以我們常常看到家長在外面看到外國人時，叫自己的小朋友去跟外國人講英文，然後結論就是，我花了這麼多錢給你補英文，結果連看到外國人都不會講，我相信每個人腦袋一定都熟悉這個畫面；試問？我如果叫這位家長去路上用中文跟一個陌生人講話，你會講什麼呢？但也不能怪這位家長，畢竟台灣很少有可以使用英文的環境啊。如果我們可以從校園、從公部門、從生活環境先做到全面中英對照，再漸漸的推行十年後讓英文成為台灣第二官方語言，這樣對教育、文化、貿易、觀光、國際關係...等等一定會有更多的好處。
我的許多外國朋友都很喜歡台灣，也有很多是定居台灣，甚至結婚生子的；英國、美國、加拿大、南非、波蘭、義大利......都有，因為台灣的治安很好，台灣的生活環境很方便，台灣人對外國人很親切，這些是他們留在台灣的三大主要原因。但台灣還有很多很美麗的事物需要被看見，而我們台灣人也要不斷的進步，提升我們的公民素養到達國際社會的水準，腳踏美麗島，眼觀世界圖，口說中英文，勇賺世界財。
